交通運輸服務(wù)體系認證對企業(yè)有何作用
1、國家鼓勵企業(yè)將售后服務(wù)作為開(kāi)拓市場(chǎng)
以此提高我們的企業(yè)的服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量，從而提高我們企業(yè)的競爭力。從而促使整個(gè)大環(huán)境下的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )更好的運作，增強服務(wù)功能。
2、認證試點(diǎn)工作結束，國家將大力推廣。在國家商務(wù)部、認監委的指導下，各合作機構已完成了汽車(chē)、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠(chǎng)、商場(chǎng)、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個(gè)行業(yè)的試點(diǎn)工作。國家有關(guān)部門(mén)正在制定相關(guān)政策，大力推廣商品售后服務(wù)認證。
3、招投標采信行業(yè)越來(lái)越多。
到目前為止，已有工程機械，環(huán)衛機械，團購服裝，家裝，教學(xué)儀器等十多個(gè)行業(yè)在招投標中將是否有通過(guò)售后服務(wù)認證作為必要條件。
4、企業(yè)越來(lái)越重視售后服務(wù)。
越來(lái)越多的企業(yè)認識到，售后服務(wù)是企業(yè)市場(chǎng)競爭的最后一張王牌。一些大型企業(yè)建立完整售后服務(wù)體系，通過(guò)售后服務(wù)認證后，起到很好的帶頭作用，越來(lái)越多的企業(yè)重視售后服務(wù)，紛紛要求通過(guò)認證。
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